Crédit photo : Pixabay/Eric Blanton / Les gens sont de plus en plus à l'aise pour chercher des informations et des conseils en ligne
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L’automédication basée sur l’IA, danger ?

La popularité croissante des chatbots d'intelligence artificielle pour les conseils médicaux

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Publié dans CBS News Baltimore

Le futur de la médecine semble avoir été anticipé plus tôt que prévu, avec de plus en plus de patients qui se tournent vers des chatbots d’intelligence artificielle (IA) pour obtenir des conseils médicaux. Les gens sont de plus en plus à l’aise pour chercher des informations et des conseils en ligne. Conscient de cette tendance, l’Université Johns Hopkins a récemment réalisé une étude comparant les réponses médicales de véritables médecins aux réponses générées par le chatbot d’IA, Chat GPT.

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Il est toujours important de consulter un professionnel de santé agréé pour toute préoccupation médicale

Un temps nécessaire pour élaborer des réponses

Le Dr Mark Dredze, professeur associé à l’Université Johns Hopkins et l’un des principaux contributeurs de l’étude, a souligné le niveau de détail impressionnant des réponses fournies par Chat GPT. Il a noté que le chatbot d’IA n’était pas supérieur aux médecins, mais qu’il avait le temps nécessaire pour élaborer des réponses, contrairement aux médecins humains qui doivent investir un travail supplémentaire pour rédiger des réponses détaillées. L’étude a démontré que non seulement Chat GPT s’en sortait bien, mais qu’il était également mieux évalué que les réponses des médecins. Selon le Dr Dredze, le succès de Chat GPT dans cette étude indique que les gens utilisent ce chatbot d’IA pour poser des questions relatives à leur santé et à la médecine.

« Nous souhaitions évaluer son utilité dans un contexte médical », a-t-il déclaré. Cependant, tous ne voient pas les résultats de l’étude de la même manière. Matt Hollingsworth, PDG et co-fondateur de Carta Healthcare, estime que Chat GPT est utile pour résumer des concepts complexes et faire preuve de créativité, mais il ne garantit pas la véracité de ses réponses. Cela peut poser un problème majeur dans un contexte médical.

Crédit photo : Pexels/MART PRODUCTION
Hollingsworth met en garde contre l’automédication basée sur l’IA sans consulter un médecin

Hollingsworth met en garde contre l’automédication basée sur l’IA sans consulter un médecin. Cependant, il est d’accord avec le Dr Dredze sur le fait que l’IA peut aider les médecins à améliorer leur travail« Il leur donnera plus de temps, leur permettra de passer davantage de temps avec nous et d’améliorer leur communication écrite, ce qui est fantastique », explique-t-il. « Il y a de nombreux avantages. »

Chat GPT n’est pas la seule technologie d’IA utilisée dans le domaine médical. Les chatbots d’IA et les assistants virtuels peuvent aider les médecins dans des tâches courantes telles que la prise de rendez-vous, la commande d’examens et la consultation des antécédents médicaux des patients. L’IA peut également aider à analyser les données des patients afin de détecter des schémas et de proposer des plans de traitement personnalisés.

Il ne s’agit pas de remplacer les médecins par cette technologie, mais d’utiliser l’IA pour les aider à faire un meilleur travail

Matt Hollingsworth, PDG et co-fondateur de Carta Healthcare
Crédit photo : Pixabay/Julius H.
De plus en plus de patients qui se tournent vers des chatbots d’intelligence artificielle (IA) pour obtenir des conseils médicaux

Précision et fiabilité de l’IA ?

Cependant, comme avec toute technologie, des préoccupations subsistent quant à la précision et à la fiabilité de l’IA. Hollingsworth insiste sur le fait que les chatbots d’IA ne doivent pas remplacer les médecins, mais plutôt les aider. « Il ne s’agit pas de remplacer les médecins par cette technologie, mais d’utiliser l’IA pour les aider à faire un meilleur travail », déclare-t-il.

Le fait que Chat GPT ait donné de bonnes réponses ne signifie pas qu’il doit être utilisé comme source de conseils médicaux fiable. Il est toujours important de consulter un professionnel de santé agréé pour toute préoccupation médicale. Cependant, les résultats de l’étude ouvrent de nouvelles perspectives d’utilisation de l’IA dans le domaine médical pour soutenir les médecins dans leur travail. À mesure que la technologie de l’IA continue d’évoluer et de se perfectionner, elle a le potentiel de révolutionner l’industrie médicale et d’améliorer les soins aux patients.

SOURCE : CBS News Baltimore
Traduit de l’anglais

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